{"id":21001,"date":"2025-06-05T15:27:38","date_gmt":"2025-06-05T13:27:38","guid":{"rendered":"https:\/\/magazine.swissinformatics.org\/?p=21001"},"modified":"2025-06-05T15:31:57","modified_gmt":"2025-06-05T13:31:57","slug":"ai-application-with-common-sense-and-critical-thinking-is-a-must","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/magazine.swissinformatics.org\/fr\/ai-application-with-common-sense-and-critical-thinking-is-a-must\/","title":{"rendered":"L’application de l’IA combin\u00e9e au bon sens et \u00e0 la pens\u00e9e critique est un passage oblig\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Dans l’\u00e8re num\u00e9rique actuelle, o\u00f9 l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation prennent de plus en plus d’importance, il est essentiel que les entreprises et leurs employ\u00e9s se pr\u00e9parent aux nouveaux d\u00e9fis et opportunit\u00e9s. Un aspect central de cette pr\u00e9paration est l’application de l’IA bas\u00e9e sur le contexte et le prompting, qui devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme des comp\u00e9tences obligatoires en combinaison avec le bon sens et la pens\u00e9e critique.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

L’importance du promptage contextuel et de l’utilisation de l’IA<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’utilisation contextuelle de l’IA et le promptage font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la capacit\u00e9 d’utiliser les syst\u00e8mes et les outils d’IA de mani\u00e8re \u00e0 fournir des r\u00e9sultats pertinents et pr\u00e9cis. Cela n\u00e9cessite une compr\u00e9hension approfondie du contexte dans lequel l’IA est utilis\u00e9e, ainsi que la capacit\u00e9 de poser les bonnes questions et d’utiliser les bonnes donn\u00e9es. Dans la pratique, cela signifie que les collaborateurs doivent \u00eatre en mesure de comprendre les besoins, les processus et les objectifs sp\u00e9cifiques de leur organisation et d’int\u00e9grer ces informations dans leurs interactions avec les syst\u00e8mes d’IA.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple de l’importance de l’application et du prompting de l’IA bas\u00e9s sur le contexte se trouve dans l’int\u00e9gration de l’IA dans Microsoft 365, o\u00f9 des outils tels que Microsoft Copilot, Teams et Power BI peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9, la base d\u00e9cisionnelle et, en fin de compte, la prise de d\u00e9cision. Cela exige toutefois que les utilisateurs posent les bonnes questions plusieurs fois si n\u00e9cessaire et utilisent les bonnes donn\u00e9es adapt\u00e9es au contexte afin d’obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s avec, si n\u00e9cessaire, plusieurs it\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Apprentissage tout au long de la vie, adaptabilit\u00e9 et analogie avec la reine \u00ab canard \u00bb<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’utilisation et l’interaction avec l’IA seront bient\u00f4t aussi importantes que l’apprentissage de la parole, de l’\u00e9criture et de la lecture. Ces comp\u00e9tences devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme une mati\u00e8re obligatoire et une discipline importante dans l’apprentissage tout au long de la vie. D’un point de vue humoristique, l’interaction avec l’IA, et plus particuli\u00e8rement avec les agents de l’IA, rapproche l’homme de la \u00ab reine du r\u00e8gne animal \u00bb, le canard. Ce canard peut nager, plonger et m\u00eame voler. De plus, le canard a une tr\u00e8s grande capacit\u00e9 d’adaptation et peut s’orienter dans les ruisseaux, les rivi\u00e8res (de donn\u00e9es), les \u00e9tangs, les lacs et parfois m\u00eame les mers (de donn\u00e9es). Peut-\u00eatre qu’avec de tels outils puissants (toolset) et de telles capacit\u00e9s (skillset), l’homme pourra lui aussi, du moins en pens\u00e9e et dans son \u00e9tat d’esprit, plut\u00f4t \u00ab d\u00e9coller \u00bb et \u00ab voler dans l’univers technologique \u00bb avec une m\u00e9thodologie de travail de plus en plus (ag)entique.<\/p>\n\n\n\n

Bon sens et esprit critique<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Outre le prompting bas\u00e9 sur le contexte, le bon sens et l’esprit critique sont essentiels pour une utilisation r\u00e9ussie de l’IA. Le bon sens permet d’interpr\u00e9ter et d’\u00e9valuer les r\u00e9sultats des syst\u00e8mes d’IA, tandis que la pens\u00e9e critique permet de remettre en question les hypoth\u00e8ses et les donn\u00e9es sous-jacentes. Ceci est particuli\u00e8rement important \u00e9tant donn\u00e9 que la base technique du deep learning rend la transparence difficile et exige donc une \u00e9valuation minutieuse des r\u00e9sultats par l’utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Un autre aspect important est la capacit\u00e9 \u00e0 prendre en compte des facteurs contextuels, tels que l’applicabilit\u00e9 des r\u00e9sultats. Cela n\u00e9cessite une compr\u00e9hension approfondie des besoins, des processus et des objectifs sp\u00e9cifiques de l’organisation, ainsi que la capacit\u00e9 d’int\u00e9grer ces informations structur\u00e9es dans les interactions avec les syst\u00e8mes d’IA.<\/p>\n\n\n\n

Le r\u00f4le de l’\u00e9ducation et de la formation<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour s’assurer que les employ\u00e9s sont en mesure d’utiliser efficacement le prompting bas\u00e9 sur le contexte, le bon sens et la pens\u00e9e critique, une \u00e9ducation et une formation compl\u00e8tes sont n\u00e9cessaires. Cela comprend \u00e0 la fois une formation technique sur l’utilisation des outils d’IA et une formation sur le d\u00e9veloppement de la pens\u00e9e critique et des capacit\u00e9s de r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

Un exemple de formation de ce type est le programme Digital DNA, qui vise \u00e0 d\u00e9velopper les comp\u00e9tences num\u00e9riques et technologiques des collaborateurs tout en renfor\u00e7ant leur capacit\u00e9 d’auto-organisation et de r\u00e9silience. En combinant la formation technique et le d\u00e9veloppement de comp\u00e9tences non techniques, les collaborateurs peuvent \u00eatre mieux pr\u00e9par\u00e9s aux d\u00e9fis et aux opportunit\u00e9s de la transformation num\u00e9rique et de l’IA Readiness.<\/p>\n\n\n\n

Pr\u00e9paration \u00e0 l’\u00e9volution dynamique et agentique de l’IA<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’utilisation d’outils d’IA et de prompting bas\u00e9 sur le contexte n’est pas seulement pertinente pour les exigences actuelles, mais constitue \u00e9galement une pr\u00e9paration importante \u00e0 la tr\u00e8s grande dynamique et aux autres \u00e9volutions technologiques massives de l’IA. Dans les domaines de l'\u00a0\u00bbIA agentique\u00a0\u00bb et des \u00ab\u00a0agents connect\u00e9s\u00a0\u00bb en particulier, on s’attend \u00e0 ce que ces technologies puissent \u00e0 l’avenir prendre en charge certaines \u00e9tapes et interactions de mani\u00e8re semi-autonome ou enti\u00e8rement autonome.<\/p>\n\n\n\n

L’IA agentique utilise l’intelligence collective de plusieurs agents pour automatiser les processus de d\u00e9cision et am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9. Ces agents et les nouveaux outils d’IA peuvent, si n\u00e9cessaire, diviser des t\u00e2ches complexes en plusieurs \u00e9tapes, voire s\u00e9par\u00e9es (\u00ab chain of thought \u00bb), et les effectuer par \u201craisonnement\u201d (\u00ab reasoning \u00bb) au profit du r\u00e9sultat final, comme par exemple la planification de voyages ou l’interaction avec d’autres agents de diff\u00e9rentes applications ou portails. La capacit\u00e9 de ces agents et des outils d’IA \u00e0 apprendre de mani\u00e8re autonome, \u00e0 \u00ab demander un avis critique \u00bb si n\u00e9cessaire, \u00e0 s’adapter et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions va r\u00e9volutionner la mani\u00e8re dont les entreprises travaillent et prennent des d\u00e9cisions. Les applications bas\u00e9es sur le \u00ab low code \u00bb \/ \u00ab no code \u00bb, d\u00e9velopp\u00e9es par le personnel et les d\u00e9tenteurs de savoir-faire internes, continueront \u00e9galement \u00e0 progresser.<\/p>\n\n\n\n

Les t\u00e2ches permanentes en mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9 restent<\/strong><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n

Outre les nouveaux d\u00e9fis et possibilit\u00e9s qu’apporte l’IA, il y a aussi des devoirs plus anciens qui restent d’une grande importance. En particulier dans le domaine de la cybers\u00e9curit\u00e9, du principe de confiance z\u00e9ro, de la protection des donn\u00e9es et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, il est crucial de rester critique et hautement sensibilis\u00e9. Cela comprend la sensibilisation continue \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 et la pens\u00e9e critique, qui aident \u00e0 ne pas tomber dans une dangereuse foi dans le syst\u00e8me et \u00e0 ne pas se laisser berner par de faux prompteurs, voire par la d\u00e9sinformation \/ \u00ab deep fake \u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Le principe de confiance z\u00e9ro, qui stipule qu’aucun utilisateur, syst\u00e8me, sortie, r\u00e9sultat ne doit faire l’objet d’une confiance automatique, est un \u00e9l\u00e9ment central des strat\u00e9gies modernes de cybers\u00e9curit\u00e9. Il exige une v\u00e9rification et une validation continues de tous les acc\u00e8s, droits et sorties afin de garantir que seuls les utilisateurs et appareils autoris\u00e9s ont acc\u00e8s aux donn\u00e9es et syst\u00e8mes sensibles. La protection et la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es restent \u00e9galement une priorit\u00e9 absolue, car les menaces de cyberattaques et de violations de donn\u00e9es ne cessent d’augmenter.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion : Ouverture d’esprit, esprit critique, intelligence dans l’action = mati\u00e8re obligatoire pour l’avenir<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Dans un monde o\u00f9 l’IA et l’automatisation prennent de plus en plus d’importance, il est essentiel que les entreprises et leurs collaborateurs se pr\u00e9parent aux nouveaux d\u00e9fis et opportunit\u00e9s. L’anticipation bas\u00e9e sur le contexte, la gestion de l’IA, le bon sens et la pens\u00e9e critique sont des comp\u00e9tences essentielles qui devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme obligatoires. Une \u00e9ducation et une formation compl\u00e8tes peuvent permettre aux collaborateurs d’utiliser efficacement ces comp\u00e9tences et d’am\u00e9liorer ainsi l’efficacit\u00e9 et la prise de d\u00e9cision au sein de leur organisation. En outre, l’utilisation des outils d’IA et du prompt contextuel constitue une pr\u00e9paration importante \u00e0 l’\u00e9volution dynamique de l’IA, notamment dans les domaines de l’IA agentique et des agents en r\u00e9seau, qui joueront un r\u00f4le de plus en plus important \u00e0 l’avenir. Parall\u00e8lement, il ne faut pas n\u00e9gliger les devoirs plus anciens dans le domaine de la cybers\u00e9curit\u00e9, du principe de confiance z\u00e9ro, de la protection et de la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es. Une pens\u00e9e critique et une sensibilisation continue sont essentielles pour ne pas tomber dans une dangereuse croyance dans le syst\u00e8me et mettre en danger la s\u00e9curit\u00e9 de l’organisation ou l’int\u00e9grit\u00e9 des bases de d\u00e9cision pertinentes.<\/p>\n\n\n\n

Fridel Rickenbacher a \u00e9t\u00e9 cofondateur, co-directeur g\u00e9n\u00e9ral, partenaire, membre du conseil d\u2019administration et participe aujourd\u2019hui en tant qu\u2019\u00ab entrepreneur dans l\u2019entreprise \u00bb \/ \u00ab consultant senior \u00bb \u00e0 Swiss IT Security AG \/ Swiss IT Security Group. Au niveau f\u00e9d\u00e9ral, il est repr\u00e9sent\u00e9 en tant qu\u2019expert et acteur dans \u00ab Digital Dialog Switzerland \u00bb + \u00ab Strat\u00e9gie nationale pour la protection de la Suisse contre les cyberrisques SOC \u00bb. Dans le cadre de sa mission \u00ab sh@re to evolve \u00bb, il est actif depuis des ann\u00e9es en tant que membre de la r\u00e9daction, membre de groupes d\u2019experts et activiste d\u2019associations telles que SwissICT, swissinformatics.org, isss.ch, isaca.ch, bauen-digital.ch dans les domaines de la num\u00e9risation, de l\u2019ing\u00e9nierie, des nuages, de l\u2019architecture des TIC, de la s\u00e9curit\u00e9, de la confidentialit\u00e9, de la protection des donn\u00e9es, de l\u2019audit, de la conformit\u00e9, du contr\u00f4le, de l\u2019\u00e9thique de l\u2019information, des consultations l\u00e9gislatives correspondantes ainsi que de l\u2019\u00e9ducation et de la formation (CAS, dipl\u00f4me f\u00e9d\u00e9ral).<\/em><\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

Cet article a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9 pour la premi\u00e8re fois en mars 2025 dans la revue Schwyzer Gewerbe et est reproduit ici avec l\u2019autorisation de l\u2019auteur.<\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Photo: AI generated.<\/em><\/small><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dans l’\u00e8re num\u00e9rique actuelle, o\u00f9 l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation prennent de plus en plus d’importance, il est essentiel que les entreprises et leurs employ\u00e9s se pr\u00e9parent aux nouveaux d\u00e9fis et opportunit\u00e9s. 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